Noticia📢 Comunicado Oficial: Nuestro compromiso es la calidad
Como parte de nuestro compromiso con la calidad de los productos SSANTE, les informamos que, durante nuestros controles internos, detectamos una variación en el sabor de un lote de Café Americano.
Esta situación se originó debido a un cambio de proveedor por parte de nuestro laboratorio, lo que ocasionó una ligera modificación en el perfil de sabor de la fórmula. Aunque el producto mantiene sus estándares de calidad e ingredientes, decidimos retirar voluntariamente ese lote para garantizar que cada taza conserve el sabor característico que distingue a nuestro Café Americano.
Nuestro laboratorio ya se encuentra realizando los ajustes necesarios para restablecer el sabor original y ofrecer nuevamente el producto con el toque especial que siempre lo ha caracterizado.
Mientras tanto, queremos ofrecerles una excelente alternativa: el nuevo Café Capuchino, elaborado con la misma fórmula, los mismos ingredientes y los mismos beneficios funcionales del Café Americano, cambiando únicamente el perfil de sabor a un delicioso capuchino.
Agradecemos profundamente su comprensión y confianza. En SSANTE preferimos detener un lote y corregir cualquier detalle antes que entregar un producto que no cumpla con nuestras expectativas de calidad.
Porque para nosotros, la calidad siempre será primero.
Atentamente,
Equipo SSANTE
14 de julio de 2026 